情趣品牌KISSTOY被指隐私泄露,回应被指频繁访问用户定位

发布时间:2025-11-21 16:29  浏览量:8

消费者遭遇骚扰与定位泄露

品牌方声明:否认涉事人员为在职或离职员工,称其冒用身份诽谤;强调旗下产品及配套App“均不具备地理位置跟踪及收集功能”,并已报警启动法律程序。

App定位访问频率异常

多名用户自查发现,KISSTOY配套App在3天内访问手机定位高达90次,且存在凌晨3-4点频繁定位的记录。用户质疑高频访问行为与品牌声明的“无定位功能”矛盾。品牌解释:客服称定位权限是因系统要求(Android 6.0/iOS 13以上),蓝牙扫描设备需定位权限,但仅用于连接设备,“不收集、上传地理位置信息”。用户反驳:若无需定位,为何高频访问?品牌未回应此问题。

品牌处理方式引发信任危机

李女士称品牌未直接与其沟通后续,仅发公开声明,且删除她在声明评论区提出的关键质疑(如非员工如何掌握其隐私信息)。第三方调查线索:品牌客服向记者透露,事件系“停掉不合格代理商引发的自导自演”,但未提供证据。

潜在违法行为

若查实App未经同意收集位置信息或导致泄露,涉嫌违反《个人信息保护法》,监管部门可责令整改、罚款百万,甚至暂停服务;情节严重者可能触犯《刑法》第二百五十三条(侵犯公民个人信息罪),最高可判7年合规漏洞:律师指出,App收集信息需明确告知用户,且应与功能直接相关。高频后台定位超出蓝牙连接的必要范围,存在滥用嫌疑。

行业乱象与历史教训

同类情趣平台曾被曝未加密存储用户数据、外包团队权限松散导致数据倒卖。超30%平台在用户未登录时仍留存订单信息,暴露行业隐私管理缺失。系统机制限制
现代手机系统将蓝牙扫描归类为“定位权限”,因蓝牙信号可能间接暴露位置(如通过设备MAC地址)。用户合理性质疑:即便因系统限制需授权,高频访问(尤其非使用时段) 不符合“最小必要原则”。16部分情趣类App添加“交友”“社区”功能,进一步扩大隐私泄露风险。

关键提示:即使系统要求授权定位,高频后台行为仍可能被用于构建用户画像或数据泄露。建议优先选择隐私政策透明、权限需求合理的应用。