​“滴滴滴······”清脆的把枪扫描声和“咚咚咚······”响亮的自动称重机运转声在中通云仓科技天津空港仓相互交织，映射着仓库忙碌的场景。

仓库内，工作人员正有序地将一件件内衣从货架上取出，快速地将其进行分拣、复核、打包、贴单、称重、出库等工序，整个过程紧密相连，高效运转，仅需几分钟即可完成。

维密作为国际知名内衣品牌，拥有广泛的消费者群体，始终努力为用户提供高品质的产品与服务。中通云仓科技作为其重要的后端物流供应链服务商，一直用专业能力与高效响应为消费者购物打造极致的物流体验。

专业仓配运营，保障物流体验

为进一步优化维密在华北地区的物流时效，并基于维密多为轻小件，对物流体验要求高等情况，中通云仓科技在天津中通快递分拨中心内为其设置区域仓。天津空港仓天然地将仓储与配送环节进行“零距离”链接，快递中转时效同比可提升6-12小时。

同时，维密项目运营团队在服装类目运作上拥有丰富的实战经验和先进的管理理念。在库位空间分布、拣货路由设计、仓库卫生清洁、商品安全管控、智能作业部署等方面，该团队都能够科学合理、及时有效落地，全方位升级用户物流体验。

在今年“双11”大促期间，客户单量出现了爆发式增长，单日峰值达到日常的15倍。仓库依据经验与大数据模型对客户大促订单进行精准预测，并进行预包装作业，有效缓解了大促生产压力，保证大促订单出库及时性。

“不止关注物流时效提升，我们还注重商品的打包方式和包裹的整洁度、美观度，为消费者提供良好的开箱体验。”天津空港仓经理吴志军这样说道。仓库应用自研的山海通供应链管理系统，进行耗材智能匹配，强化员工技能培训，确保打包的效率与品质。

始终高效响应，达成默契合作

企业价值观是员工价值行为导向的风向标。高效响应客户诉求是中通云仓科技天津空港仓团队对公司价值观“成就客户”的诠释。

“客户要求比较高，不仅对运营结果考核，还对运营过程进行监管。散单作业必须监控全覆盖，还需经常提交各种报表。”吴志军如是阐述着，“我们积极响应，实现仓库作业全程可视，及时将各节点数据推送给客户。即使在忙碌的大促期间，我们也第一时间推送。”

面对“双11”大促预售订单必须8小时内完成扫描出库，预售取消单及时拆包上架，确保不影响后续订单发货等诉求，天津空港仓立即增加作业班次、工作台及自动化设备，实现24小时不间断生产发货。

此外，仓库还储备了一支机动队伍和应急预案，能够灵活实现补货及时入仓、产能柔性调剂、诉求快速对接，确保后端物流供应链服务的稳定性和连续性。

近一年时间里，中通云仓科技天津空港仓高质量完成维密后端物流履约交付，还交出了一份“约定时效内的发货及时率100%、揽收及时率100%、发货准确率超99.99%”的大促成绩单。近日，维密也向其发来感谢信和奖励，高度认可天津空港仓整体服务水平与及时响应态度。

未来，中通云仓科技将不断内化专业能力，深度挖掘客户痛点与难点，始终快速响应客户诉求，以柔性高效的全渠道物流供应链解决方案优化用户物流体验，助力合作伙伴提质增效，增强竞争力！