买情趣用品遭前员工性骚扰？品牌回应引众怒：是甩锅还是无辜？

谁懂啊，买私密情趣用品本来就够小心翼翼了，结果还撞上这种糟心事——浙江的陈女士（化名）在某知名情趣品牌旗舰店下单后没几天，手机突然弹出一条陌生消息，内容露骨到让她浑身发麻，甚至还被要求私下见面“深入交流”。

更让她崩溃的是，对方竟然能准确说出她的收货地址、购买的商品型号，甚至连她下单时备注的“隐秘发货”要求都了如指掌。陈女士又怕又怒，直接质问对方是谁，对方支支吾吾半天，才承认自己是该品牌的前员工，从公司内部系统里获取了她的个人信息。

忍无可忍的陈女士截图留存证据后，一边向平台投诉，一边联系品牌方讨要说法。这件事被她发到网上后，瞬间引爆热搜，评论区直接吵成了菜市场——有人骂前员工猥琐没底线，有人吐槽品牌方信息保护形同虚设，还有人居然扯到“买这种东西就该有风险”，简直刷新三观。

争议点一：前员工作恶，品牌方到底有没有责任？

“品牌方必须负全责！用户信息是在你们系统里泄露的，凭什么说和你们无关？”这是评论区最集中的声音。

有网友愤怒表示：“就算员工离职了，用户的个人信息也该被妥善保管吧？前员工能随便获取订单信息，说明品牌的信息安全管理就是摆设！”还有人现身说法：“我之前买过同品牌的东西，也是备注了隐秘发货，现在想想都后怕，谁知道自己的信息有没有被泄露？”

说实话，我一开始看到品牌方的回应，真的有点火大——品牌方一开始只轻飘飘说“该员工已离职，其行为属于个人行为，与品牌无关，已配合警方调查”，连句道歉都没有。后来被网友骂得狠了，才补充说“会加强信息安全管理，向用户表达歉意”。

但支持品牌方的网友也有话说：“员工都离职了，难道还要品牌一辈子管着？ ”

“离职员工的个人恶行，责任怎么能算到品牌头上？品牌又不可能预知他会做这种事，而且已经配合警方调查了，也算尽到义务了吧？”有网友反驳，“现在不管什么事都想让品牌背锅，是不是有点太苛刻了？”

还有人说：“信息泄露可能是员工离职前偷偷拷贝的，品牌方未必知情，后续也整改了，没必要揪着不放。”

争议点二：购买情趣用品，就该“默认”有信息泄露风险？

更让人气愤的是，有部分网友的言论简直是受害者有罪论：“买这种私密用品，还留真实地址和电话，不就是给别人可乘之机吗？”

“自己都不注意保护隐私，现在被骚扰了怪谁？换我肯定填虚拟地址、用化名，只能说她自己没经验。”还有人说“买情趣用品本身就挺‘出格’的，被前员工盯上也不奇怪”。

这话直接戳中了很多人的怒点，立马有人回怼：“购买私密用品是正常需求，不是被骚扰的理由！ 难道穿短裙就该被尾随，用奢侈品就该被抢劫吗？受害者有罪论能不能滚啊！”

“隐秘发货、保护用户信息是品牌的承诺，消费者信任品牌才下单，凭什么要消费者自己承担信息泄露的风险？”有网友说得特别在理，“而且填真实地址是为了收货，总不能为了买个东西，连正常收货都要放弃吧？”

我想起自己买私密用品时，也会特意选“隐秘发货”，外面套个普通快递盒，连快递单上都不会写商品名称，就是怕隐私泄露。陈女士肯定也是这么想的，可谁能想到，风险居然来自品牌内部的前员工？这种“防不胜防”的感觉，真的太让人没有安全感了。

争议点三：品牌方的回应，是“甩锅”还是“合理切割”？

随着事件发酵，品牌方的回应也被网友扒出来反复解读。一开始的“与品牌无关”，被很多人骂“甩锅”“冷漠”。

“用户是因为信任你的品牌才下单，现在因为你们的信息泄露遭遇骚扰，你一句‘与品牌无关’就想打发？太伤消费者的心了吧！”有网友吐槽，“哪怕先给用户道个歉，再说明情况，也比直接甩锅强啊！”

但也有网友觉得品牌方的回应没问题：“从法律角度来说，离职员工的个人侵权行为，确实该由员工自己承担责任，品牌方只要配合调查、整改漏洞就行，没必要过度道歉。”

还有人说：“品牌方要是一开始就大包大揽，反而会被认为是‘默认有责任’，后续可能会有更多人借机索赔，合理切割也是一种公关策略。”

这件事里，前员工的行为无疑已经触碰了法律红线——非法获取、泄露他人个人信息，还进行性骚扰，等待他的必然是法律的制裁。但关于品牌方的责任、消费者的隐私保护，网友的争论还在继续。

其实核心问题很简单：消费者花钱购买商品，不仅是买产品本身，更是买品牌的服务和保障。私密用品的消费者，本身就对隐私保护有更高的期待，品牌方既然承诺了“隐秘发货”“保护信息”，就该落实到实处，而不是让信息安全成为一句空话。

而那些受害者有罪论的言论，本质上是对“正常需求”的偏见和对“侵权行为”的纵容。每个人都有购买私密用品的权利，每个人的隐私都该被尊重，这和商品类型无关，和性别无关，只和“做人的底线”有关。

你觉得品牌方该为前员工的行为负责吗？购买私密用品该如何更好地保护自己的信息？ 欢迎在评论区留下你的看法，一起聊聊隐私保护那些事！